how I can download for my device is new but it does not boot

Bonjour,
J'ai une dm500hd clone avec sim 210 et comme image merlin2 excalibur et je voudrai savoir comment je fais pour la télécharger car mon appareil est neuf mais il ne boot pas.
Merci pour une solution.
Cordialement.

Quote

Hello,
I have a dm500hd clone with sim 210 and as picture Merlin2 excalibur and I want to know how I can download for my device is new but it does not boot.
Thank you for a solution.
Cordially.